Quién lo utiliza
Lo utilizan auditores internos, gestores de programas de auditoría y organizaciones que auditan a sus proveedores.
Cómo se aplica
- La práctica actual se compara con la guía.
- La dirección acuerda qué partes aplican y quién es responsable de ellas.
- Las prácticas se adoptan en políticas, procedimientos y capacitación.
- Los resultados se revisan después de un período establecido y se ajustan.
Factores de costo
El costo corresponde principalmente al tiempo del personal y a cualquier apoyo externo. El número de procesos y equipos involucrados determina el esfuerzo. No se aplican tarifas de certificación, ya que no se emite ningún certificado.
Cronograma
La mayoría de las organizaciones lo adoptan por fases a lo largo de varios meses. Puede llevarse a cabo junto con el trabajo en una norma certificable.
Certificación
ISO 19011 es una guía, por lo que no se emiten certificados acreditados contra ella. Orienta las auditorías internas que requieren normas certificables como ISO 9001.
